Nuestras políticas corporativas

Desarrollamos nuestras actividades enmarcados en la ética, las normas y los más altos estándares, la gestión de riesgos, el mejoramiento continuo, el bienestar de nuestra gente, la seguridad y la preservación del ambiente

Politicas Corporativas

Caja Politicas Corporativas

Código de conducta

Establece lineamientos que les permiten a todos los colaboradores de La Compañía y terceros actuar ética y responsablemente, haciendo lo correcto de la manera correcta y tomando decisiones con máxima integridad dentro de las regulaciones aplicables y los valores corporativos. 

Da clic para descargar el Código de Conducta.

Línea ética (No aplica para servicio al cliente)

Reportes Confidenciales (No aplica para servicio al cliente)

La organización ha puesto a disposición de todo el personal y contratistas diferentes mecanismos confidenciales y anónimos para reportar las situaciones que vulneren la ética.

Politicas Corporativas detalle

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Política Corporativa Integrada

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Es nuestro propósito proveer soluciones energéticas, ofrecer productos y servicios de valor agregado, generando valor económico, social y ambiental a nuestras partes interesadas, centrados en el ser humano como el eje fundamental de todas nuestras actuaciones.

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Política de Derechos humanos

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Conoce los lineamientos a cumplir en materia de Derechos humanos donde manifestamos nuestro total compromiso de acoger, respetar, reparar, cuando sea necesario y, promocionar los Derechos Humanos (DD.HH)

Política Diversidad Equidad e Inclusión

Política Diversidad Equidad e Inclusión

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Código de conducta

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Conoce los lineamientos que les permiten a nuestros colaboradores y terceros actuar ética y responsablemente, haciendo lo correcto de la manera correcta y tomando decisiones con máxima integridad dentro de las regulaciones aplicables y los valores corporativos.

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Mapa de procesos

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Conoce el mapa de nuestros procesos en los que se encuentran los estratégicos, operativos, de soporte operativos de apoyo y otros negocios.

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Política anticorrupción

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CEO está comprometida con una política de CERO TOLERANCIA frente a la corrupción en cualquiera de sus modalidades y promueve una cultura de lucha contra el mismo que permita conducir sus negocios y operaciones con altos estándares éticos, en cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes.

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Norma para el cumplimiento de la ley de practicas corruptas en el extranjero

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Estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero -FCPA- (Foreign Corrupt Practices Act), la cual prohíbe el ofrecimiento, el pago o el obsequio de dinero o cualquier artículo de valor a un funcionario de un Gobierno o un partido político, denominado “Funcionario Gubernamental”, con el propósito de obtener o retener negocios o lograr una ventaja incorrecta.

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Manual SIPLA

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Definimos conductas, lineamientos, metodologías, roles y responsabilidades de nuestros colaboradores sobre sus relaciones con los clientes, proveedores y contratistas, la empresa misma y las autoridades, buscando detectar, prevenir, identificar y evitar transacciones originadas o destinadas a la ejecución de actividades ilícitas, o a la canalización de recursos para actividades terroristas.

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Certificación SIPLA

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Conoce los componentes y capacidades con los que contamos para asegurar la correcta implementación, despliegue y sostenibilidad de CEO en el tiempo.

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Política gestión integral de riesgos

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Conoce los componentes y capacidades con los que contamos para asegurar la correcta implementación, despliegue y sostenibilidad de CEO en el tiempo

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Norma de regalos e invitaciones

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Conoce nuestros lineamientos para la aceptación, entrega y documentación de obsequios y atenciones por parte de nuestros colaboradores.

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Política Corporativa de seguridad de la información

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Conoce nuestros lineamientos relacionados con el manejo seguro de la información, de forma que ésta sea accedida sólo por aquellos que tienen una necesidad legítima para la realización de sus funciones del negocio.

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Política Ambiental

Conoce nuestra política ambiental.

Publicador de contenidos

¿Cuáles son los principios y valores corporativos de CEO?

La identidad de CEO son SER, HACER y SABER, con tres principios, Decencia, Pasión, Innovación y siete valores, Respecto, integridad, solidaridad, responsabilidad, compromiso, excelencia y emprendimiento.

¿A qué grupo de interés impacta la política corporativa integrada?

La política corporativa integrada impacta a los 11 grupos de interés de CEO.

¿Cuáles son los aspectos que contiene el manual SIPLA de CEO?

El Manual que contempla las normas legales sobre la prevención y control de LA y FT, un conjunto de documentos (manuales y procedimientos) que incluyen responsabilidad, deberes y facultades de los distintos órganos de dirección y la matriz de riegos LA/FT

¿Cuáles son los objetivos de la implementación de la política de derechos humanos de CEO?

CEO busca evita causar, o contribuir a causar, impactos adversos sobre los derechos humanos vinculados a nuestras operaciones, además de contribuir positivamente al avance de los derechos humanos de todas las personas.

Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí las preguntas frecuentes que se realizan en CEO donde puedes encontrar tu solución.

Normatividades

Resolución CREG 080

Establece reglas generales de comportamiento de mercado para prestadores de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible